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Focus sur votre protection – C’est notre contribution

Chers hôtes

Nous mettons l'accent sur votre sécurité personnelle et celle de nos employés.
Nous avons défini notre concept de protection conformément aux recommandations et aux exigences de l'OFSP (Office fédéral de la santé publique).

Nous vous demandons de suivre les mesures d'hygiène et de garder la distance sociale.
Si vous présentez des symptômes de corona pendant et après votre séjour, veuillez s.v.p. nous en informer.

Nous vous souhaitons un séjour agréable et sans soucis.

Votre équipe Focus
Statut: septembre 2020

 

Pour plus d'informations:

Office fédéral de la santé publique OFSP: Situation en Suisse
Remontées mécaniques de Zermatt: Mesures de protection
La campagne de Suisse Tourisme: Clean & Safe

Informations générales

  • Des formations régulières de nos employés sur le concept de protection
  • Stations de désinfection à différents endroits dans la zone hôtelière
  • Marquage des distances dans le lobby et panneau en plexiglas à la réception
  • La désinfection régulière de toutes les poignées de porte, boutons de commande, rampes, comptoirs, souvent les surfaces touchées, etc.
  • Des masques et des gants de protection sont disponibles

Votre arrivée

  • Notre portier viendra volontiers vous chercher à la gare/place de taxi (8h00-19h00).
  • Veuillez nous communiquer votre heure d'arrivée à l'avance.
  • En raison des mesures de protection, des temps d'attente sont possibles.
  • Si plusieurs groupes de personnes sont transportés dans notre voiture électrique, le port d'un masque est obligatoire.

Utilisation de l'ascenseur

Une seule famille / personne dans la même chambre à la fois. Comme alternative vous pouvez utiliser notre entrée d'hôtel Winkelmatten.

Petit déjeuner

  • Les tables sont arrangées à la distance prescrite
  • Station de désinfection au buffet
  • Les marquages définissent la direction du mouvement au buffet et doivent être respectés
  • Des masques et des gants sont disponibles
  • Des couverts individuels sur chaque table
  • Sel, poivre, sucre, édulcorant, cure-dents sur demande
  • Le petit déjeuner dans votre chambre peut être commandé la veille

Chambre

Les chambres sont soigneusement aérées et désinfectées avant l'arrivée. 

Piscine et espace spa

  • L'espace piscine et spa peut être utilisé selon les règles de distance
  • Les espaces entre les chaises longues sont séparés par des vitres de protection
  • L'acces au sauna, bain vapeur et bain salé est admis au maximum deux personnes
  • L'espace piscine et spa est désinfecté plusieurs fois par jour.

Check-Out / Départ

  • Si possible veuillez payer sans contact
  • Veuillez s.v.p. nous informer de l'heure de départ souhaitée afin de garantir un déroulement sans frictions