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Focus auf Ihren Schutz – Das tragen wir dazu bei

Liebe Gäste

Wir setzen den Focus auf Ihre persönliche Sicherheit und die unserer Mitarbeiter.
Gemäss den Empfehlungen und Auflagen des BAG (Bundesamt für Gesundheit) haben wir unser Schutzkonzept definiert.

Wir bitten Sie, die Hygienemassnahmen zu befolgen und die soziale Distanz einzuhalten.
Sollten Sie während und nach Ihrem Aufenthalt Corona-Symptome aufweisen, bitten wir sie um Benachrichtigung.

Wir wünschen Ihnen einen schönen, sorgenfreien Aufenthalt.

Ihr Focus Team
Stand: September 2020

 

Weitere Informationen:

Bundesamt für Gesundheit: Situation Schweiz
Zermatt Bergbahnen AG: Schutzmassnahmen
Wir sind im Besitz des Schweiz Tourismus Labels: Clean & Safe

Allgemeines

  • Regelmässige Schulungen unserer Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter über das Schutzkonzept
  • Desinfektionsstationen an verschiedenen Orten im gesamten Hotelbereich
  • Abstandsmarkierungen in der Lobby sowie Plexiglasscheibe an der Reception
  • Regelmässige Desinfektion aller Türgriffe, Bedienungsknöpfe, Geländer, Tresen, oft berührte Flächen, etc.
  • Schutzmasken und Handschuhe stehen zur Verfügung

Ihre Anreise

  • Gerne holt unser Portier Sie am Bahnhof/Umschlagplatz kostenlos ab (8.00 Uhr-19.00 Uhr)
  • Bitte teilen Sie uns Ihre Ankunftszeit im Voraus mit
  • Aufgrund der Schutzmassnahmen kann es zu Wartezeiten kommen
  • Wenn mehrere Parteien im Elektrowagen befördert werden, ist das Tragen einer Maske Pflicht

Lift-Benützung

Jeweils nur eine Familie / Personen im gleichen Zimmer, als Alternative können Sie unseren Hoteleingang Winkelmatten nutzen.

Frühstück

  • Die Tische stehen im vorgeschriebenen Abstand
  • Desinfektionsstation am Buffet
  • Markierungen definieren die Laufrichtung am Buffet und müssen eingehalten werden
  • Soziale Distanz ist einzuhalten
  • Masken und Handschuhe stehen zur Verfügung
  • Individuelles Schöpfbesteck auf jedem Tisch
  • Salz, Pfeffer, Zucker, Assugrin, Zahnstocher auf Anfrage
  • Frühstück aufs Zimmer kann am Vorabend bestellt werden

Zimmer

Die Zimmer werden vor Anreise gründlich belüftet und desinfiziert

Pool- und Spa-Bereich

  • Der Pool- und Spa-Bereich kann unter Einhaltung der Abstandsregeln genutzt werden
  • Zwischen den Ruheliegen im Poolbereich befinden sich Acrylglas-Schutzwände
  • In Sauna, Dampfbad und Solebad sind maximal 2 Personen erlaubt
  • Der Pool-und Spa-Bereich wird mehrmals täglich desinfiziert

Check-out / Anreise

  • Bitte, wenn möglich kontaktlos zahlen
  • Teilen Sie uns Ihre Wunsch-Abreisezeit mit, um einen reibungslosen Ablauf zu garantieren